Progetto CITTA' delle GROTTE | Sistema Turistico Nazionale

Progetto CITTA' delle GROTTE | Sistema Turistico Nazionale

Progetto CITTA' delle GROTTE | Sistema Turistico Nazionale

Questo progetto ambizioso punta all’implementazione di un nuovo sistema turistico tematico nazionale (turismo speleologico/geologico) che, sfruttando e potenziando il network nazionale dell’Associazione Città delle Grotte, sia capace di qualificare questa offerta ricollocandola in una posizione di prestigio nell’ambito del segmento Turismo Natura.

Il progetto ha l’obiettivo di mettere a sistema e potenziare l’offerta turistica di diversi comuni italiani caratterizzati le peculiarità geologiche e speleologiche.

Le azioni
Si opererà al fine di realizzare interventi di networking, finalizzati alla implementazione di un nuovo modello di accoglienza e fruibilità turistica, capace di elevare gli standard operativi dei soggetti coinvolti.

Azione n. 1
Carta dei servizi “Città delle Grotte”: definizione di un Modello Turistico di Qualità per i servizi del network dell’Associazione
- Attivare riflessioni e discussioni su tematiche connesse alla governance ed alla gestione turistica dei territori (Blog riservato ai soci);
- Definire, in forma condivisa e partecipata, standard a cui tutti i soci devono attenersi;
- Attivare modalità e strumenti di monitoraggio dei livelli di servizio erogati.

Azione n. 2
Realizzazione di un sistema informativo digitale “Città delle grotte” – piattaforma web - Condivisione informazione tra i soci;
- Comunicazione integrata verso soci e turisti;
- Gestione tramite CMS (Content Management System ) con editor avanzato; - Profilazione degli utenti;
- Workflow documentale e redazionale.

Azione n. 3
Fornitura ed installazione Totem Multimediali
I totem, dotati di monitor touch screen da 23”, hanno una duplice funzione:
- consentire al turista di accedere alle informazioni relative all’offerta turistica locale descrivendo dettagliatamente il contesto territoriale e riportando i riferimenti della ristorazione, ricettività e dei servizi in esso presente;
- consentire al turista di accedere alle informazioni del network Città delle Grotte invitandolo a visitare le altre grotte presenti nella rete.

Azione n. 4
Applicazione Mobile (Android+iOS)
• Applicazione perfettamente integrata con la piattaforma web

Azione n. 5
Audoguida
• Utility integrata con l’applicazione mobile (app) e con la piattaforma web;
• Esecuzione delle audioguide mediante logica di prossimità (GPS).

Azione n. 6
Implementazione Hot Spot Wifi
Creazione di un’area nel territorio in grado di offrire il servizio HOTSPOT (accessibilità alla rete WIFI), in corrispondenza degli uffici di informazione turistica.

Azione n. 7
Sistema di merchandising di Città delle Grotte
Creazione di un catalogo di gadget sostenibili e funzionali all’attività di promozione e marketing territoriale, con creazione di oggetti (anche artigianali) innovativi.

Azione n. 8
Guida “Città delle Grotte”
Progettazione, elaborazione e stampa di una guida sul turismo speleologico in Italia. Versione Ebook per la distribuzione digitale.

Azione n. 9
Percorso formativo
Realizzazione di uno specifico percorso di formazione rivolto sia agli amministratori locali che hai gestori delle grotte.

 

 


Intervento co-finanziato con i fondi del:
Decreto 13/12/2010 “Sostegno al settore turistico”
Progetti per la realizzazione e diffusione dei servizi innovativi in favore dell’utenza turistica

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Ultima modifica

24/01/2017

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